Συχνές Ερωτήσεις

FAQ - Ενοικιάσεις Αυτοκινήτων

Συχνές Ερωτήσεις

Ηλικιακά Όρια & Χρεώσεις

Το ελάχιστο όριο ηλικίας για ενοικίαση είναι τα 21 έτη (εκτός από 7-θέσια και 9-θέσια οχήματα που απαιτούν μεγαλύτερη ηλικία). Το ανώτατο όριο είναι τα 80 έτη.

Πρόσθετη Χρέωση: Για οδηγούς 21-23 ετών και 70-80 ετών, υπάρχει επιπλέον κόστος 65€.

Τι έγγραφα πρέπει να έχω;

Κατά την παραλαβή του οχήματος θα πρέπει να προσκομίσετε:

  • Ταυτότητα ή Διαβατήριο
  • Ισχύουσα Άδεια Οδήγησης (εκδοθείσα τουλάχιστον 1 έτος πριν την ημερομηνία ενοικίασης)
  • Πιστωτική Κάρτα

*Διεθνές Δίπλωμα Οδήγησης απαιτείται μόνο για κατοίκους εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Πιστωτική Κάρτα & Εγγύηση

Η χρήση πιστωτικής κάρτας είναι υποχρεωτική για τη δέσμευση της εγγύησης.

Εάν έχετε αγοράσει πακέτο ασφάλειας, η δέσμευση του ποσού της εγγύησης αφαιρείται, ωστόσο η κατοχή της κάρτας παραμένει απαραίτητη για την ταυτοποίηση από τους υπαλλήλους μας.

Η αποδέσμευση της εγγύησης γίνεται άμεσα με την επιστροφή του οχήματος, εφόσον δεν υπάρχουν ζημιές.

Χιλιόμετρα & Καύσιμα

Καύσιμα: Ισχύει η πολιτική "Ίδιο με το Παραληφθέν". Επιστρέφετε το αυτοκίνητο με την ίδια ποσότητα καυσίμου που το παραλάβατε.

Χιλιόμετρα:

  • Απεριόριστα: Μόνο με την αγορά πακέτου ασφάλειας.
  • Βασικό: 30 χλμ./ημέρα. Κάθε επιπλέον χιλιόμετρο χρεώνεται με 0,27€.

Παραλαβή & Ωράριο

Οι σταθμοί εξυπηρέτησης εμφανίζονται κατά τη διαδικασία της κράτησης.

Εκτός Ωραρίου (20:00 - 09:00): Υπάρχει επιπλέον χρέωση η οποία υπολογίζεται βάσει της πραγματικής ώρας παραλαβής, ακόμα και σε περίπτωση καθυστέρησης.

Παρέχεται περίοδος χάριτος 30 λεπτών για την επιστροφή του οχήματος.

Οδική Βοήθεια & Μεταφορά με Πλοίο

Για 24ωρη οδική βοήθεια καλέστε στο:

213 090 4393 (Apeiron / Extra Assistance)


Μεταφορά με πλοίο: Επιτρέπεται μόνο με γραπτή άδεια της εταιρείας και την καταβολή της ειδικής εφάπαξ ασφάλειας.

Τρόποι Πληρωμής & Λογαριασμοί

Δεχόμαστε μετρητά, χρεωστικές/πιστωτικές κάρτες και τραπεζική κατάθεση.

ΤράπεζαIBAN
ΠΕΙΡΑΙΩΣGR37 0172 2500 0052 5009 3896 429
ALPHA BANKGR33 0140 8600 8600 0232 0002 135
EUROBANKGR83 0260 1130 0001 7020 0076 628
ΕΘΝΙΚΗGR47 0110 3770 0000 3770 0790 225